Ko je internet marketer i čime se bavi?
Internet marketer je stručnjak koji promovira posao, kompaniju, brend ili javnu ličnost u digitalnom okruženju i privlači promet putem web stranice, pretraživača, društvenih mreža i drugih internetskih platformi. Jednostavno rečeno, radi se o marketeru koji koristi internetske kanale komunikacije s potencijalnim i stvarnim kupcima.
Razlikuje se od SMM menadžera po tome što ima širu funkcionalnost: SMM menadžer se bavi samo društvenim mrežama, internet marketer se bavi svim mogućim alatima za oglašavanje na mreži: kontekstualno oglašavanje , targetiranje , SEO , e-mail bilteni itd.
Hajde da navedemo šta tačno radi:
- Provodi analizu niše proizvoda, konkurencije i kupaca, te utvrđuje poziciju kompanije na tržištu.
- Saznaje preferencije potrošača i izrađuje portret ciljne publike.
- Razvija strategiju promocije, prodajni tok, reklamne kampanje i bavi se medijskim planiranjem.
- Odabire plaćene i besplatne kanale online promocije i analizira učinkovitost svakog od njih.
- Kreira budžet za oglašavanje i osnovne marketinške KPI.
- Procjenjuje ključne metrike učinka web stranice i društvenih medija.
- Vrši tehničke zadatke za druge stručnjake: copywritere , dizajnere , SMM menadžere, kontekstuologe, itd.
Koje su odgovornosti
Odgovornosti internet marketinga uključuju sve poslove vezane za promociju na Internetu – rješava kako globalne strateške probleme tako i svakodnevne, na primjer, vrši dnevnu procjenu konverzije web stranice, ciljanja ili reklamnih kampanja u pretraživačima. Ne samo da mora posjedovati znanje iz marketinga, već i ovladati svim savremenim alatima.
Šta internet marketer treba da zna i da može da uradi:
- SMM na Instagramu , TikToku , Vkontakteu, Youtubeu i drugim društvenim mrežama, targetiranje, marketing sadržaja .
- Promocija na tržištima , agregatorima, učešće u referalnim programima.
- SEO optimizacija web stranica u pretraživačima.
- Postavljanje kontekstualnog oglašavanja u Yandex.Direct i Google Ads.
- E-mail bilteni, messenger marketing, chatbotovi .
- Upravljanje zajednicom, upravljanje online reputacijom, saradnja sa blogerima i liderima mišljenja.
- KPI u Internet marketingu: CPC, CPA, CPO, itd.
- Usluge web analitike Yandex.Metrica i Google Analytics.
- Razumijevanje načina vođenja poticaja: prodaje, natjecanja, nagradne igre, itd.
- Popularni CRM i CMS sistemi.
- Osnovno poznavanje grafičkih urednika.
- Mogućnost kreiranja web stranica i odredišnih stranica pomoću programera, na primjer, Tilda .
- Programi za optimizaciju vašeg toka rada: proračunske tablice, parseri, platforme za automatsko objavljivanje itd
Mjesto rada
Digitalni marketeri rade u različitim industrijama – potrebni su u svakoj kompaniji gdje postoji potreba za online promocijom, posebno u IT, telekom i b2c prodaji.
Glavne oblasti u kojima su internet trgovci najtraženiji:
- Digitalne agencije koje nude sveobuhvatnu podršku korporativnim klijentima.
- Internet prodavnice , online usluge za prodaju robe.
- Maloprodaja, veliki federalni lanci hrane, svakodnevnih stvari, odjeće, opreme.
- Sektor usluga – kozmetički saloni, medicinske klinike, itd.
- Banke, finansijske organizacije, platni sistemi.
- Mediji i mediji, informatičko poslovanje.
- Online edukacija .
- Usluge za poslovanje .
Potražnja i izgledi za karijeru
Internet marketing je pravac koji obećava. Iskusni digitalni marketer može gotovo sam izgraditi sistem online promocije i riješiti glavne poslovne probleme: privući kupce, poboljšati imidž brenda i donijeti nove proizvode ili usluge na tržište.
Kako je pokazalo istraživanje Superjoba, najtraženija profesija u oblasti oglašavanja i marketinga u posljednjih godinu dana postala je internet marketer. Trend će se nastaviti i u narednim godinama, budući da se prodaja aktivno kreće online, a internet je kanal sa pozitivnom dinamikom (u odnosu na oglašavanje na TV-u i štampanim medijima).
Prema HeadHunter statistici, broj slobodnih radnih mjesta za period 2016-2020. povećan za 118%. Trenutno je na HeadHunter-u objavljeno više od 1.200 ponuda za internet marketingu, uključujući oko 150 bez zahtjeva za iskustvom i skoro 200 s mogućnošću rada na daljinu.
Stručnjaci za digitalni marketing imaju nekoliko perspektiva za karijeru:
- Izrasti od pozicije linijskog zaposlenika (na primjer, SMM menadžera ili kontekstologa) do pozicije šefa odjela u velikoj organizaciji.
- Razvijte svoju karijeru u inostranstvu. Na primjer, možete pronaći slobodna radna mjesta za internet marketinga daljinski iz evropskih kompanija (Njemačka, Poljska, Češka).
- Počnite sa slobodnim radom, steknite iskustvo i onda otvorite svoju digitalnu agenciju. Izvođači (copywriteri, dizajneri, direktolozi, itd.) mogu se zaposliti kao osoblje ili sarađivati s njima na daljinu.
Prednosti i nedostaci digitalnog marketinga
Analizirajući profesiju digitalnog trgovca sa svih strana, sastavili smo zbirnu tabelu u kojoj su navedene sve prednosti i nedostaci ove specijalnosti.
| pros | Minusi |
| Profesija se može savladati za nekoliko mjeseci, na primjer, putem online kurseva | Velika konkurencija, posebno među početnicima |
| Stručnjaci sa iskustvom i portfoliom traženi su na tržištu rada | Često morate da radite u uslovima multitaskinga, kratkih rokova, neregularnih rasporeda |
| Možete odabrati posao sa odgovarajućim uslovima: u kancelariji, na daljinu, freelancer | Velika odgovornost, potreba za nadzorom nad radom više izvođača |
| Postoji mogućnost visoke zarade, posebno ako radite kao freelancer ili otvorite vlastitu agenciju | Potrebno je stalno učiti, usavršavati se, pratiti trendove |
| Zanimljivo, kreativno, prestižno zanimanje koje će steći popularnost | Puno rutinskog svakodnevnog rada na SEO, web analitici i izvještavanju |