Ko je trgovac i čime se bavi?
Danas je pozicija marketera neophodna svakoj kompaniji koja proizvodi i prodaje proizvode ili nudi usluge. On je taj koji formira ideju o proizvodu i koordinira rad dizajnera , oglašivača, copywritera i drugih stručnjaka koji kreiraju i promoviraju proizvod.
Profesija marketingaša uključuje mnoga uska područja čija je suština usmjerena na povećanje prodaje kroz oglašavanje, ankete, politiku cijena i druge metode.
Jednostavno rečeno, marketinški stručnjak je stručnjak koji proučava ponudu i potražnju na tržištu roba i usluga, a također zna kojim oglašavanjem da privuče kupce. Njegov glavni zadatak je da klijent kupi proizvod i ostane zadovoljan.
Glavne odgovornosti marketera su:
- Analiza tržišta.
- Rad sa ciljnom publikom.
- Proučavanje takmičara.
- Kreiranje imidža kompanije.
- Poboljšanja proizvoda na osnovu istraživanja.
Jedan od najupečatljivijih primjera kvalitetne marketinške strategije je rad Applea. Kompanija je od samog početka navela da njen glavni cilj nije profit. Stručnjaci, među kojima i sam Steve Jobs, prenijeli su kupcima da su njihovi proizvodi simbol kvalitete, pouzdanosti i jednostavnosti, a kupovina Apple proizvoda daje vlasniku poseban privilegirani status. Zahvaljujući tome, već više od četiri decenije ljudi su voljni da kupuju Apple opremu uprkos njenoj visokoj ceni.
Istorija profesije
Istorija marketinške profesije seže u 17. vek, kada je japanski trgovac Mitsui počeo da kupuje robu na osnovu želja kupaca. Dao je i garanciju na proizvod i na zahtjev kupaca proširio asortiman. Trgovci se mogu nazvati i radnicima koje su trgovci slali u različite zemlje kako bi saznali želje potencijalnih kupaca.
Ali SAD se smatra rodnim mjestom marketinga. Ovdje su 1901. godine počeli predavati prvi predstavnici struke.
U Rusiji su se marketinški pristupi počeli koristiti krajem 19. stoljeća, kada su vlasnici proizvodnje počeli oglašavati u novinama. Tokom sovjetskog perioda, u zemlji praktički nije bilo marketinga, jer su proizvodnja i prodaja ovisili o vladinim odlukama, a ne o potrošačima.
Nakon pojave kapitalizma, proizvođači i prodavci ponovo su počeli da privlače pažnju kupaca. A promjene u ekonomskom sistemu učinile su da je profesija trgovca traženom.
Karijera
Karijera trgovca može biti različita, ovisno o odabranom smjeru. Ali, u pravilu, postoje tri faze profesionalnog rasta:
- Junior. On je i asistent marketinga. U ovoj fazi počinju mnogi stručnjaci.
- Marketinški analitičar ili marketinški stručnjak. Na srednjem nivou, zaposleniku će biti potrebno dublje znanje za obavljanje zadataka, rad s velikim budžetima i nadgledanje početnika.
- Šef odjela marketinga. U različitim kompanijama ova pozicija se može različito zvati: menadžer, direktor, menadžer. Odgovornosti stručnjaka na ovom nivou uključuju koordinaciju rada cijelog odjela marketinga.
Kako postati marketer od nule
Da biste postali marketer od nule, možete odabrati jednu od metoda obuke:
- Nezavisna.
- Na univerzitetu ili koledžu.
- Sticanje profesije putem online kurseva.
Prva opcija je najteža. Morat ćete sami razmisliti o programu i pronaći informacije za svaku temu.
Marketing je polje koje se brzo mijenja, a ono što je funkcioniralo jučer možda neće uspjeti danas. Internet je pun zastarjelih materijala i bit će teško zaključiti koji od njih vam neće biti potreban u radu.
Zaposlenje je teško naći i samoukama bez radnog iskustva i bez obrazovne dokumentacije. U početku ćete morati primati jeftine slobodne narudžbe ili se podvrgnuti besplatnoj praksi.
Spisak knjiga koje će vam pomoći u samostalnom učenju:
- Philip Kotler “Osnove marketinga”.
- Igor Mann “Marketing na 100%”.
- Phil Barden “Hacking Marketing”
- Allan Deeb “Marketing plan na jednoj stranici: Kako pronaći nove klijente, zaraditi više novca i izdvojiti se iz gomile.”
- Andy Sernovitz “Marketing od usta do usta. Kako pametne kompanije navode ljude da pričaju o sebi.”
Možete studirati marketing na fakultetu nakon 11. razreda ili na fakultetu nakon 9. razreda. Trebali biste biti spremni za dugotrajan studij, koji će trajati 3 godine kada ste dobili srednje specijalizovano obrazovanje i 5 godina kada ste studirali na visokoškolskoj ustanovi.
Mnogi univerziteti i tehničke škole imaju odjele za marketing, ali ima vrlo malo budžetskih mjesta. Ovo posebno važi za popularne univerzitete u Moskvi i Sankt Peterburgu. Istovremeno ćete polagati ispite i testove iz predmeta od kojih vam mnogi neće biti od koristi u budućem radu. Po završetku studija imaćete diplomu, ali ne i praktična znanja.
Zahtjevi poslodavca
Uslovi za poziciju direktno zavise od samog poslodavca. Obično su važne kvalifikacije kandidata i radno iskustvo, ali specijalizirano obrazovanje nije uvijek potrebno.
Ali pored profesionalnih vještina, morate imati i određene lične kvalitete.
- Sposobnost učenja i želja za samorazvojom.
- Kreativno razmišljanje.
- Društvenost i sposobnost pronalaženja kontakta sa različitim ljudima.
- Analitičko razmišljanje.
- Sposobnost realizacije planova.
- Sposobnost multitaskinga.
- Odgovornost i organizacija.
- Sposobnost prilagođavanja okolnostima.
- Emocionalni intelekt.
- Bez straha od javnog nastupa.
Ako imate barem 3-5 kvaliteta sa liste, to znači da vam je pogodna profesija marketingaša.
Prednosti i mane profesije
Kao i svaka druga, marketinška profesija ima svoje prednosti i nedostatke. Radi praktičnosti, sakupili smo ih u tabeli:
Prednosti | Nedostaci |
Svestran i kreativan rad | Nepravilan raspored |
Mogućnost rada na daljinu | Visok stres zbog multitaskinga |
Izgledi za karijeru | Ne može svaki poslodavac cijeniti rad trgovca |
Potražnja na tržištu rada | Uloženi napori ne donose uvijek rezultate |