Ko je marketinški analitičar i čime se bavi?
Marketinški analitičar je stručnjak koji prikuplja informacije o robi ili uslugama, tržištu, potrošačima, analizira ih i na osnovu dobijenih podataka prilagođava marketinšku strategiju. Njegov zadatak je analizirati ključne pokazatelje koji će pomoći u povećanju profita, povećanju prodaje ili ostvarivanju drugih poslovnih ciljeva.
Objasnimo jednostavnim riječima šta tačno marketinški analitičar radi:
- Proučava tržište i njegove učesnike – proizvodnu nišu, konkurente, kupce, kanale prodaje, ponašanje i preferencije korisnika.
- Procjenjuje trenutnu poziciju kompanije i utvrđuje tačke rasta.
- Postavlja sisteme za prikupljanje podataka.
- Prati kretanje ključnih indikatora, na primjer, konverzija na web stranici.
- Vrši marketinško istraživanje.
- Razvija promotivnu strategiju i prodajni tok, kao i prognoze.
Koje su odgovornosti
Marketinški analitičar je odgovoran za 2 oblasti odjednom – marketing i web analitiku . Obavlja širok spektar poslova: od analize ključnih pokazatelja poslovanja do izrade strategije.
Da bi obavljao svoje dužnosti, mora imati određena znanja i vještine:
- Finansijska analiza , budžetiranje, menadžment izvještavanje.
- CRM sistemi koji čuvaju sve informacije o radu sa klijentima.
- Online usluge za end-to-end analitiku, na primjer, Roistat ili Alytics.
- Google Analytics i Yandex.Metrica, praćenje poziva.
- Ciljanje na društvenim mrežama i kontekstualno oglašavanje , reklamni računi Instagram , Facebook, Vk, Google AdWords, Yandex.Direct.
- Programski jezik Python – koristi se za pisanje skripti za prikupljanje podataka.
- SQL za kreiranje upita pri radu sa bazama podataka.
- Programi A/B testiranja pomažu u poređenju efikasnosti dvije opcije, na primjer, koji oglas donosi više aplikacija.
- Alati za vizuelizaciju koji grade vizuelne grafikone, izveštaje, kontrolne table, tabele – Power BI , Tableu , Google Data Studio
Mjesto rada
Marketinški analitičari su potrebni u raznim industrijama u kojima se za promociju koriste internet marketinški alati .
Najčešće rade u sljedećim oblastima:
- informacione tehnologije.
- Banke.
- Digitalno.
- Internet prodaja.
- Online usluge, agregatori.
- Maloprodaja.
- Proizvodnja.
Na primjer, potrebni su marketinški analitičari u Sberbank, Faberlic, Beeline, Mail Group i Business Lines.
Osnovni zahtjevi većine poslodavaca:
- Iskustvo od 3 godine na specijalnosti.
- Visoko specijalizirano obrazovanje, na primjer, “Ekonomija”, “Primijenjena matematika” ili “Informatika”.
- Poznavanje internet marketinga, end-to-end i web analitike , CRM sistema.
- Poznavanje specijalnog softvera, na primjer, Excel, Google Sheets , BI, Jira, SAP, Python ili R programski jezici.
- Razvijeno analitičko i kritičko mišljenje.
Možete se zaposliti kao marketinški analitičar nakon pohađanja online kurseva. U školama na daljinu, nastavu vode stručnjaci koji će s vama podijeliti vlastite životne hakove i dati preporuke.
Potražnja i izgledi
Kompanije koje posluju na ruskom i međunarodnom tržištu sve više donose poslovne odluke na osnovu pažljive analize podataka . Analitika se koristi ne samo za testiranje hipoteza, već i za planiranje tekućih aktivnosti. Stoga su stručnjaci koji vladaju alatima za internet marketing i web analitiku, mogu napraviti precizne prognoze i tražiti područja rasta, traženi u različitim industrijama – od IT do industrije.
Trenutno je na web stranici HeadHunter objavljeno oko 500 radnih mjesta za marketinške analitičare, uključujući više od 70 za stručnjake s malo iskustva i još 50 s mogućnošću rada na daljinu.
Postoji nekoliko perspektiva u profesiji marketinški analitičar:
- napredovati na ljestvici karijere od linijskog službenika do šefa odjeljenja;
- otvorite vlastiti posao , na primjer, marketinšku ili digitalnu agenciju;
- krenuti u srodnu oblast: Nauka o podacima , poslovna analitika , BI analitika, itd.
Prednosti i mane profesije
Procijenili smo profesiju marketinški analitičar u smislu prednosti i mana i sastavili zbirnu tabelu:
| pros | Minusi |
| Možete savladati profesiju od nule za nekoliko mjeseci, uključujući i daljinski | Visok stepen odgovornosti, jak moralni stres |
| Velika potražnja za iskusnim i kvalifikovanim stručnjacima | Stresan posao, često multitasking, široka funkcionalnost |
| Prilika za visoku zaradu kako u kući tako i na daljinu | Greške u proračunima prijete velikim finansijskim gubicima |
| Postoje izgledi za rast i na ljestvici karijere i u platama | Visoki zahtjevi poslodavca za vještinama i obrazovanjem |
| Mala konkurencija, jer ima malo profesionalaca u industriji | Sjedeći i sjedeći rad ispred kompjutera utiče na zdravlje |
Ko može postati marketinški analitičar
Specijalista koji je zainteresovan za digitalno polje, ima razvijeno analitičko razmišljanje i spreman je za odgovornu poziciju može postati marketinški analitičar. U profesiju možete ući od nule, čak i bez visokog obrazovanja iz ekonomije, marketinga ili informatike.
Ali posao će zahtijevati određene vještine i lične kvalitete:
- Pažnja prema detaljima, skrupuloznost, sposobnost logičnog razmišljanja.
- Upornost, otpornost na stres, uravnoteženost, konstruktivan odnos prema kritici.
- Sposobnost snalaženja u složenim situacijama i donošenja brzih odluka.
- Poznavanje matematike, statistike, širokog pogleda.
- Razvijene komunikacijske vještine.
Kako naučiti marketinšku analitiku od nule
Postoje različiti načini za proučavanje marketinške analitike:
- Učiniti to samostalno je teška i dugotrajna opcija. Morat ćete potrošiti dosta vremena da sami shvatite internetski marketing i alate za web analitiku. Možete savladati teoriju, ali nećete imati praksu, kao ni dokument o obrazovanju i portfolio – zbog toga ćete naići na poteškoće u pronalaženju posla i moći ćete se prijaviti za poziciju pripravnika. Sljedeće knjige su pogodne za samostalno učenje: “Osnove marketinga” Filipa Kotlera, “Marketing bez diplome” Džona Janča i “Hakovanje marketinga” Fila Bardena.
- Na univerzitetima – u ruskim institutima postoje odjeli za ovu specijalnost, na primjer, “Informaciona analitika”, “Poslovna statistika”, “Primijenjena matematika”. Obuka će trajati najmanje 4 godine. Učićete redovno, polagati testove i ispite svaka 3-4 meseca i nećete moći da radite u potpunosti. Odnosno, prilično visoki troškovi studiranja neće se brzo isplatiti. Osim toga, nakon dobijanja diplome, imat ćete samo teorijsko znanje (i možda zastarjelo), ali slabe praktične vještine.