Ko je poslovni analitičar i čime se bavi?
Poslovni analitičar je specijalista koji se bavi marketingom , ekonomijom , prikupljanjem i analizom podataka , kao i finansijskim pitanjima kako bi kompanija mogla efikasnije rješavati operativne i strateške probleme:
- procijeniti trenutno stanje stvari;
- Odredite kako se specifični zadaci ili problemi mogu riješiti, kao što je povećanje prodaje ili smanjenje troškova;
- tražiti tačke rasta i načine za njihovo postizanje, učestvovati u realizaciji novih projekata;
- pomoći menadžmentu ili vlasnicima kompanije u donošenju ključnih upravljačkih odluka.
Možemo reći da je poslovni analitičar generalista koji je odgovoran za nekoliko područja odjednom:
- izgradnja i optimizacija poslovnih procesa;
- razvoj ili korekcija strategije promocije;
- uvođenje inovacija, na primjer, izdavanje novog proizvoda, otvaranje poslovnice itd.
Jednostavnim riječima, potreban je predstavnik ove profesije kako bi se razvoj poslovanja odvijao ne intuitivno, već na osnovu tačnih proračuna. On prikuplja informacije, izračunava obim investicija, isplativost, periode povrata i zaključuje kakav će biti ekonomski efekat projekta
Koje su njegove odgovornosti?
Konkretne poslovne obaveze specijaliste zavise od industrije u kojoj radi: prodaja, razvoj softvera , finansije itd.
Navedimo glavne zadatke poslovnog analitičara:
- Određuje obim tržišta, analizira ključne konkurente, izvođače i partnere.
- Proučava ciljnu publiku, segmentira potencijalne i postojeće klijente.
- Analizira poslovnu ekonomiju, finansijske i metrike proizvoda.
- Identificira faktore koji utiču na potražnju, ponudu i profit.
- Izrađuje sveobuhvatnu strategiju promocije ili poslovni plan za određeni projekat.
- Razvija KPI sistem za finansije, marketing i osoblje.
- Analizira trenutne poslovne procese, pronalazi slabosti, tačke rasta i opcije optimizacije.
- Izrađuje proračune ključnih indikatora, na primjer, izračunava minimalnu cijenu proizvoda, prihod, maržu itd.
- Planira rashode i prihode za buduća razdoblja, procjenjuje ekonomski efekat investicija i inputa.
- Automatizuje proces prikupljanja i obrade informacija, implementira različite programe i usluge za CRM i e-trgovinu
Šta treba da znate i umete da uradite
Poslovni analitičar treba da bude sposoban da izgradi i modelira poslovne procese, da sastavi i dokumentuje zahteve proizvoda, da identifikuje moguće rizike, itd. Da bi to uradio, mora da poznaje osnove ekonomije preduzeća, marketinga, matematike i statistike.
Ostala potrebna znanja i vještine uključuju:
- Notacija BPMN, IDEF0, IDEF3, EPC, UML i druge metodologije za modeliranje poslovnih procesa.
- BABOOK standardi.
- Metode za izračunavanje osnovnih finansijskih, ekonomskih i poslovnih pokazatelja: dobit, troškovi, novčani tokovi itd.
- Ekonomija jedinice i budžetiranje za projekat ili proizvod.
- Principi A/B testiranja.
- Popularni korporativni softver – CRM, Excel i Google tabele itd.
- Programi za vizualizaciju izvještaja – Power Point, Visio, Miro.
- Usluge za analizu podataka i kreiranje nadzornih ploča – Power BI ili Tableau .
- Fleksibilne metodologije upravljanja – Agile, Scrum, Kanban.
- Napredni stručnjaci poznaju programske jezike Python , R , SQL .
- Soft skills – vještine pregovaranja , umrežavanje , upravljanje vremenom .
- Engleski jezik na nivou čitanja stručne dokumentacije i komunikacije
Potražnja za poslovnim analitičarima
Poslovni analitičar je tražena profesija u različitim oblastima poslovanja :
- Informacijska tehnologija, web razvoj , telekomunikacije.
- Bankarski sektor, finansijske i investicione organizacije.
- Maloprodaja, online prodaja, proizvodnja.
- Marketing i oglašavanje.
- Savjetovanje i usluge za poslovanje (na primjer, računovodstvo , upravljačko računovodstvo, finansije).
Izgledi za karijeru
Profesiju možete savladati od nule ili preći u nju iz nekog drugog područja bliskog poslovnoj analizi.
U većini slučajeva analitičari postaju sljedeći stručnjaci:
- Ekonomisti, finansijeri.
- Menadžeri projekata ili proizvoda , trgovci.
- Programeri , testeri i drugi IT predstavnici.
Budućnost poslovnog analitičara može se razvijati i vertikalno i horizontalno. Prva opcija je razviti karijeru od pozicije mlađeg specijaliste do šefa odjela ili vođe tima, koji ne samo da ispunjava svoje glavne odgovornosti, već može i upravljati timom.
Još jedna perspektiva za karijeru je proširenje vaših profesionalnih vještina. Analitičar sa velikim iskustvom u različitim oblastima može postati nezavisni stručnjak ili vlasnik svoje konsultantske agencije.
Prednosti i mane profesije
Sakupili smo sve prednosti i nedostatke profesije poslovnog analitičara i sastavili uporednu tabelu.
Minusi | pros |
Potrebno vam je znanje iz marketinga, ekonomije, finansija i specijalizovano obrazovanje | Mogućnost velike zarade ako imate iskustva ili uspješne slučajeve |
Visok stepen odgovornosti, visoka očekivanja od menadžmenta | Možete pronaći slobodno radno mjesto sa fleksibilnim rasporedom ili radom na daljinu |
Nekim kompanijama je potreban prekovremeni rad i česta poslovna putovanja. | Potražnja na tržištu rada, postoje izgledi za karijeru i nivoi prihoda |
Neophodno je stalno učiti i usavršavati svoje vještine | Profesijom se može savladati u bilo kojoj dobi, na primjer, putem online kurseva |