Ko je sistem administrator i čime se bavi?

Sistem administrator je stručnjak koji postavlja, prati i održava IT infrastrukturu kompanije. Jednostavnim rečima, odgovoran je za ispravan rad opreme, softvera, računarskih mreža i informacione bezbednosti .

Njegove odgovornosti uključuju širok spektar zadataka: rješavanje problema s uredskom opremom, instaliranje softvera na računar, vraćanje pristupa Internetu itd.

Hajde da ukratko navedemo šta administrator sistema obično radi u preduzeću:

  • Povezuje računare i kancelarijsku opremu, održava ih u ispravnom stanju i vrši pravovremeno održavanje.
  • Kreira i održava lokalne korporativne mreže i telefonske sisteme (mini-PBX).
  • Učitava i konfiguriše softver.
  • Prati nesmetan rad servera.
  • Štiti interne podatke kompanije od curenja, virusa i hakerskih napada.

Šta bi trebalo da budeš u stanju da uradiš?

Administracija sistema uključuje rješavanje različitih problema vezanih ne samo za tehničke probleme, već i za IT tehnologije. Hajde da navedemo šta tačno administrator sistema treba da zna i da može da uradi:

  • Struktura i principi rada savremenih računara, kancelarijske opreme i periferne opreme.
  • Računarske mreže, alati za njihovu konfiguraciju i dijagnostiku, OSI mrežni model i osnovni protokoli.
  • Rad sa serverima IP telefonije i CRM sistemima.
  • Karakteristike Windows, Linux, MacOS operativnih sistema i komandna linija u njima.
  • Instaliranje i pokretanje softvera, preuzimanje ažuriranja, registracija novih korisnika, definiranje prava pristupa, povezivanje udaljenih zaposlenika itd.
  • Poznavanje interfejsa popularnih programa, na primer, MS Office paket (Word, Excel), 1C, Bitrix, sistemi korporativne pošte.
  • Opće razumijevanje web stranica, mogućnost pravljenja rezervne kopije, registracije ili obnavljanja domene, instaliranja SSL certifikata, prijenosa na drugi hosting itd.
  • Engleski jezik na nivou čitanja tehničke dokumentacije.

Koje vrste sistemskih administratora postoje?

U sistemskoj administraciji postoji podjela po vještinama i odgovornostima. Recimo vam detaljnije koje vrste stručnjaka postoje i šta bi svaki od njih trebao biti sposoban:

  • Enikey (anykey) – početnik ili pomoćnik administratora sistema. Riješite jednostavne probleme postavljanja uredske opreme ili softvera, na primjer, povezivanje štampača, kreiranje novog korisnika u CRM sistemu ili 1C, ažuriranje banke klijenata itd.
  • Sistem administrator – rješava sva pitanja vezana za IT infrastrukturu kompanije: odgovoran je za rad i sigurnost mreža, opreme, softvera, korporativne web stranice itd.
  • Sistemski arhitekta-inženjer – dizajnira i gradi arhitekturu lokalnih računarskih mreža i kreira IT infrastrukturu u velikim korporacijama, konfiguriše komunikatore i rutere od nule.
  • Mrežni administrator – upravlja sistemima naplate, računovodstva i kontrole saobraćaja u bankarskom sektoru i telekomunikacijama (hosting, provajderi itd.).
  • Inženjer informacione sigurnosti – osigurava zaštitu internih mreža od curenja i kopiranja informacija, virusa, hakerskih napada i sajber kriminala, postavlja kontrolu pristupa, šifriranje i protokole za autentifikaciju.
  • Administrator baze podataka – odgovoran za prikupljanje i analizu informacija, rad sa bazama podataka, sistem za skladištenje i upravljanje podacima koristeći SQL jezik .
  • Administrator komunikacionih sistema – postavlja mini-PBX, elektronske poštanske sandučiće, korporativne instant messengere, platforme za video konferencije.

Da li su stručnjaci traženi?

Sistem administratori su nezamjenjivi stručnjaci u svakoj organizaciji: velikim industrijskim preduzećima, vladinim agencijama i malim firmama. Gotovo svaka kompanija mora imati zaposlenog koji može riješiti probleme sa računarima, kancelarijskom opremom i kancelarijskim softverom.

Što više sistema automatizacije postoji u poslu, to je veća potreba za kompetentnim IT stručnjakom. Stoga je posljednjih decenija potražnja za sistem administratorima velika, a ovaj trend će se nastaviti i u budućnosti.

Na sajtu HeadHunter objavljeno je oko 6.000 radnih mjesta za sistem administratore, uključujući više od 700 bez zahtjeva za iskustvom i oko 3.500 sa iskustvom do 3 godine.

Sistem administratori su najtraženiji u Moskvi, Sankt Peterburgu, Novosibirsku, Kazanju, Jekaterinburgu i Čeljabinsku. Neki poslodavci traže stručnjake za skraćeno radno vrijeme ili rad na daljinu – takvi uvjeti su navedeni u gotovo 900 oglasa.

Gdje rade?

Sistemska administracija IT infrastrukture je neophodna u gotovo svim oblastima. Navodimo industrije u kojima sistem administratori najčešće rade:

  • Internet kompanije, programeri softvera , web studiji i digitalne agencije.
  • Telekomunikacije, hosting i provajderi.
  • Banke, platni sistemi.
  • Usluge dostave i transportne kompanije.
  • Mediji, novinski izvori.
  • Industrijska preduzeća.
  • Proizvodnja opreme, elektronike, kućanskih aparata.
  • Maloprodaja, online prodaja.
  • Auto biznis.
  • Državne organizacije.

Na primjer, trenutno veliki poslodavci kao što su Lenta, Alfa-Bank, Tochka Bank, Sovcombank, VkusVill i Kontur imaju slobodna radna mjesta za sistem administratore.

Izgledi za profesiju

Hajde da razgovaramo o glavnim izgledima za karijeru. Administrator sistema može:

  • Postepeno napredujte u struci od pozicije resornog službenika do šefa IT odjela, tehničkog direktora, CTO-a i CIO-a.
  • Otvorite vlastiti posao , unajmite nekoliko iskusnih stručnjaka i ponudite usluge korporativnim klijentima. Usluge gostujućeg sistem administratora obično koriste male kompanije kojima nije potreban stalno zaposleni.
  • Idite na DevOps – obećavajući pravac na raskrsnici razvoja, administracije i sigurnosti, koji se može savladati iskustvom kao sistem administrator.
  • Odaberite srodnu, višetehnološku industriju s potencijalom za visoku zaradu, na primjer, sajber sigurnost.

Mitovi o sistemskim administratorima

Postoje mnogi stereotipi o sistemskim administratorima – hajde da prokomentarišemo one najčešće:

Mit 1. Da biste radili kao sistem administrator, nije vam potrebno obrazovanje, dovoljno je samo poznavanje računara.

Realnost: IT stručnjak mora stalno da unapređuje svoje znanje u raznim oblastima: mrežne postavke, sigurnost informacija, korporativni softver itd. U suprotnom možete ostati na nivou zaposlenika koji samo mijenja kertridž u štampaču ili pokreće antivirus na a PC.

Mit 2. Sistem administrator je radna specijalnost.

Realnost: Ovo je intelektualna profesija koja uključuje multitasking. Važno je biti ne samo tehnički podkovan, već i dobro razumjeti savremene IT tehnologije.

Mit 3. U profesiji nema rasta u karijeri ili platama.

Realnost: Sistem administrator je traženi stručnjak. Ako imate napredne “tvrde” vještine, možete raditi u velikim industrijskim preduzećima, u odbrambenoj ili industriji instrumenata, te u visokotehnološkim područjima.