Ko je HR menadžer i čime se bavi?
U prijevodu s engleskog, “ljudski resursi” znači ljudski resursi, koji su u ovom kontekstu zaposleni u organizaciji. Dakle, HR menadžer je specijalista koji se bavi svim pitanjima vezanim za upravljanje kadrovima. Potrebno je osigurati da kompanija nema manjak kadrova. Jednostavnim rečima, glavni zadatak HR-a je da obezbedi preduzeću kvalifikovane radnike.
Predstavnici ove profesije su univerzalni stručnjaci i rade u nekoliko smjerova odjednom:
- Formiranje tima i izgradnja odnosa unutar njega.
- Korišćenje različitih tehnika za razvoj efikasnosti zaposlenih.
- Procjena kvalifikacija i obuka radnika.
- Praćenje poštovanja zakona o radu u kompaniji.
- Pomaganje menadžmentu u donošenju upravljačkih odluka (interni transferi, unapređenja, otpuštanja, itd.).
Po čemu se razlikuje od regrutera?
Postoji nekoliko oblasti u oblasti upravljanja kadrovima: traženje, zapošljavanje , obuka, motivacija, protok dokumenata, itd. Ovisno o veličini i potrebama kompanije, ove zadatke mogu rješavati različiti stručnjaci ili jedan HR menadžer, koji vrši funkciju kadrovski službenik, trener i regruter, s kojim se najčešće miješa.
Hajde da objasnimo kako se regruter razlikuje od HR menadžera:
- Prva je odgovornost da pronađe osoblje. Regruter je potreban velikim organizacijama u kojima se zaposleni redovno mijenjaju. On objavljuje oglase na posebnim platformama, vodi telefonske intervjue, poziva ljude na sastanke, ocjenjuje kandidate tokom intervjua i odlučuje koji kandidat je pogodan za određenu poziciju.
- Opseg drugog je mnogo širi. On ne samo da traži i zapošljava nove zaposlenike, već se bavi i mnogim drugim poslovima vezanim za upravljanje kadrovima – od uvođenja u radni odnos do otpuštanja.
Koje su odgovornosti
Odgovornosti menadžera ljudskih resursa uključuju sva pitanja vezana za upravljanje, obuku i motivaciju osoblja. Recimo vam detaljnije šta radi HR menadžer:
- Upražnjena radna mjesta popunjava uz pomoć internih rezervi ili novih zaposlenih.
- Bavi se traženjem, selekcijom i adaptacijom zaposlenih u timu.
- Kreira lokalne propise – opise poslova, korporativne standarde, itd.
- Vodi lične dosijee i kadrovsku dokumentaciju – radne knjižice i ugovore, naloge za prijem i otpuštanje, satnice, rasporede odmora i dr.
- Sprovodi sertifikaciju osoblja, organizuje obuku u kompaniji ili poziva profesionalne trenere.
- Razvija programe materijalne i nematerijalne motivacije, bonusa i kazni.
- Rješava interne korporativne sukobe.
- Razvija korporativnu kulturu u kompaniji, formira kohezivan tim.
- Sarađuje sa regulatornim organima – inspekcijom rada, Penzijskim fondom Ruske Federacije, socijalnim osiguranjem itd.
Šta specijalista treba da zna
Menadžer ljudskih resursa treba da poznaje savremene metode selekcije, sertifikacije i motivacije kadrova. Nabrojimo ukratko koja bi još znanja i vještine trebao imati:
- Zahtjevi radnog zakonodavstva Ruske Federacije i vođenje kadrovskih evidencija.
- Osnove psihologije, sociologije, menadžmenta , konfliktologije.
- Platforme za traženje zaposlenih – baze podataka životopisa, mediji, tematske stranice (na primjer, Linkedin, GitHub), slobodne burze .
- Alati za HR analitiku, ključne metrike za procjenu radnih resursa.
- Savremeni trendovi u oblasti sistema nagrađivanja i podsticaja.
- Formiranje internih komunikacija u kompaniji.
- Planiranje troškova odjela za ljudske resurse, budžetiranje.
- Poznavanje engleskog jezika , posebno u velikim i međunarodnim organizacijama.
Menadžer ljudskih resursa mora biti sposoban za rad u posebnim kompjuterskim programima:
- Excel i Google tabele .
- Usluge za kadrovsku dokumentaciju – 1C “ZUP” ili “Upravljanje personalom”, SAP, Kontur, My Business itd.
- Baze podataka regulatornih dokumenata, na primjer, “Konsultant Plus”.
Mjesto rada i potražnja
Menadžer ljudskih resursa može odabrati pogodan format rada:
- U osoblju kompanije – u odjelu ljudskih resursa sa drugim zaposlenima, na primjer, sa kadrovskim inspektorom ili regruterom, ili kao sama osoba.
- U agenciji korporativnim klijentima pružamo usluge kao što su odabir kadrova, revizija toka kadrovske dokumentacije u preduzeću, razvoj programa poticaja itd.
- Daljinski kao nezavisni stručnjak – kao iu prethodnom slučaju, sarađujte sa kompanijama na pitanjima upravljanja osobljem.
Menadžer ljudskih resursa je potreban u gotovo svakoj organizaciji u kojoj broj zaposlenih prelazi 15-20 ljudi.
Da bismo procijenili potražnju za ljudskim resursima, pogledali smo oglase na HeadHunter-u. Na sajtu ima skoro 9.600 slobodnih radnih mesta. Najtraženiji su stručnjaci sa iskustvom od 1 do 3 godine u Moskvi, Sankt Peterburgu, Krasnodaru, Jekaterinburgu i Kazanju. Većina poslodavaca su predstavnici sektora trgovine na malo, finansija , IT i građevinarstva.
Prednosti i mane profesije
Sastavili smo zbirnu tabelu u kojoj ukazujemo na glavne prednosti i nedostatke profesije.
| Nedostaci | Prednosti |
| Posao je često povezan sa stresom i emocionalnim stresom | Profesija koja obećava, tražena |
| Velika lista obaveza | Slobodna radna mjesta možete pronaći u mnogim oblastima: IT, poslovanje, banke itd. |
| Morate redovno proučavati i pratiti promjene u zakonodavstvu | Stalni samorazvoj, postoje izgledi za rast karijere |
| Neki zadaci su neugodni, poput otpuštanja ili novčane kazne | Možete raditi na daljinu ili pokrenuti vlastiti posao |
| Velika odgovornost i često visoka očekivanja menadžmenta | Postoji mogućnost velike zarade ako imate iskustva |