Ваш животопис треба да садржи неколико тематских блокова. Почните попуњавањем одељка „Лични подаци“ – унесите своје презиме, име, патроним, датум рођења, град, итд. Након тога опишите своје радно искуство: у одговарајућим пољима наведите период почетка и завршетка рада , положај, информације о компанији која је запослена, укратко навести главне одговорности и достигнућа.
Када описујете своје обавезе, фокусирајте се на резултате свог рада, наведите бројеве који потврђују вашу ефикасност. На пример:
— Услужио више од 200 купаца на благајни дневно (готовинско и безготовинско плаћање).
— Консултовао купце при избору робе (козметика, парфеми), као резултат тога, продаја је порасла за 25% за три месеца рада (до 500.000 рубаља изнад плана).
— Сваки дан сам вршио излагање робе на 7 додељених регала. Победник конкурса „Најбољи дизајн прозора – 2016“, који компанија одржава сваке године.
— Учествовао је у припреми робе за продају (распакивање, сортирање производа, издавање етикета, увођење производа у продају), што је омогућило да се процес услуживања купаца убрза са 30 на 10 минута.
— Сваког месеца сам спроводио 2-3 презентације нових козметичких производа, захваљујући чему се број редовних купаца удвостручио.
У одељку „Кључне вештине“ у вашем животопису морате да наведете своје кључне компетенције – оно што чини ваш професионализам. На пример:
— искуство у продаји козметике — 5 година;
— одлично познавање асортимана козметике и парфема;
— могућност проналажења контакта са било којим купцем;
— познавање готовинске дисциплине, правила за пријем и издавање средстава;
— разумевање принципа фокусираности на купца;
— способност за тимски рад и постизање заједничких резултата;
— познавање правила трговине и закона о заштити потрошача.
Попуните поље „Достигнућа“: опишите своје професионалне успехе, на шта сте поносни. Покушајте да се изразите не на неодређен начин, већ конкретно, користећи бројеве. На пример: „Знам да радим у продавницама са великим прометом: љубазно и прецизно опслужујем десетине купаца заредом.“
Одвојено, потребно је рећи о пољу „Додатне информације“. Овде можете унети информације које нису укључене у главне одељке, али су ипак важне за жељену позицију. Конкретно, наведите пример позитивног утицаја ваших личних квалитета на резултате вашег рада: „Учтивост и отпорност на стрес помажу ми да увек останем смирен и пријатељски расположен када комуницирам са клијентима.“ Можете навести и своје друге квалитете који су важни за позицију продавца-касира: љубазност, друштвеност, фокус на купца, одговорност, дисциплина, пажња, пристојност, неконфликтност.
Желимо вам срећу у тражењу посла!