Ko je menadžer sadržaja i čime se bavi?
Menadžer sadržaja je stručnjak koji organizira proces kreiranja i objavljivanja tekstualnih i vizualnih sadržaja na internetskim platformama, na primjer:
- opisi za različite sekcije na sajtu (istorija, misija, usluge, uputstva, itd.);
- sadržaj odredišne stranice;
- informativni članci na korporativnom blogu ili, na primjer, na Yandex.Zen;
- objave na društvenim mrežama;
- kartice proizvoda u online trgovini ili online katalogu;
- tekstovi i ilustracije za email biltene.
Glavni zadatak predstavnika ove profesije je da kompaniji obezbedi kvalitetan sadržaj koji bi pomogao u promociji proizvoda ili usluga na mreži i privlačenju novih kupaca. U nekim organizacijama se sam menadžer bavi pisanjem tekstova, obradom materijala u grafičkim uređivačima i rasporedom mejlova, u drugima pronalazi izvođače ili pomoćnike, na primjer, copywritere , dizajnere itd.
Koje su odgovornosti specijaliste?
Zahtjevi poslodavaca u ovoj oblasti su različiti – zavise od toga da li u kadru imaju marketera , copywritera i grafičkog dizajnera . Nabrojimo glavne odgovornosti menadžera sadržaja:
- Razvija koncept i plan sadržaja uzimajući u obzir trendove – teme, raspored objavljivanja, ciljeve sadržaja itd.
- Administrira web stranicu ili online trgovinu.
- Izrađuje tehničke specifikacije za copywritera/rewritera ili sam piše tekstove.
- Prati relevantnost i ažurira informacije – asortiman, cijene, cjenovnike, dostupnost proizvoda itd.
- Izređuje web stranice u HTML/CSS ili dodaje sadržaj na web stranicu putem CMS administrativnog panela.
- Ubacuje linkove za povezivanje, piše SEO tagove – naslov, opis, alt, itd.
- Pronalazi fotografije, video zapise, infografike za dopunu tekstova, na primjer, na dionicama ili samostalno snima.
- Uređuje slike ili odabire materijal i šalje ga profesionalnom dizajneru na obradu.
- Kreira šablone pisama i postavlja distribuciju e-pošte.
- Procjenjuje efikasnost objavljenog sadržaja pomoću analitičkih servisa Yandex.Metrica i Google Analytics – povećanje prodaje, narudžbi, pretplatnika ili drugih ciljanih akcija
Mjesto rada
Menadžer sadržaja može biti zaposleni sa punim radnim vremenom ili freelancer; radi u bilo kojoj oblasti u kojoj je moguće promovirati posao na mreži:
- Online prodavnice, online katalozi raznih brendova, trgovinske organizacije, kozmetička industrija, privatni medicinski centri itd.
- Reklamne i digitalne agencije, web studiji.
- Izvori vijesti i zabave, blogovi, agregatori.
- Kompanije koje se bave informacionim poslovanjem.
- Poslovni treneri, treneri, psiholozi, pravnici i drugi stručnjaci koji imaju radne naloge na društvenim mrežama – to je prvenstveno Instagram, ali i Vkontakte, Facebook i TikTok.
Da li su menadžeri sadržaja traženi?
Potražnja za menadžerima sadržaja raste svake godine zbog brze tranzicije poslovanja na mreži. Svaka kompanija koja nudi robu ili usluge, kao i privatni stručnjaci, privlači ciljnu publiku, uključujući i sadržaje koji bi trebali:
- biti ne samo prodajni, već i korisni, zanimljivi ili zabavni za korisnike;
- uzeti u obzir trendove i karakteristike različitih internet stranica;
- dobro indeksirano u pretraživačima Yandex i Google;
- podstiču rast prodaje, pozitivno utiču na reputaciju kompanije i lojalnost kupaca.
Profesionalac zna kako da kreira sadržaj koji rješava sve ove probleme, jer je dobro upućen u copywriting, HTML layout, SMM , SEO , pa su takvi stručnjaci uvijek traženi. A i plate menadžerima sadržaja rastu.
O izgledima za karijeru
Hajde da vam kažemo nešto više o tome šta je budućnost u profesiji. Menadžer sadržaja može odabrati jedan od smjerova karijere:
- Dobijte poziciju glavnog urednika web resursa, portala za vijesti ili informacije, proizvođača sadržaja u digitalnom obliku, voditelja online trgovine.
- Savladajte srodnu specijalnost i proširite svoje profesionalne vještine, na primjer, postanite internet marketer ili SMM menadžer.
- Otvorite vlastitu reklamnu ili PR agenciju, digitalni studio i ponudite usluge content marketinga korporativnim klijentima .
Prednosti i mane profesije
Proučili smo karakteristike rada menadžera sadržaja i sastavili zbirnu tabelu s popisom prednosti i nedostataka:
| pros | Minusi |
| Nizak ulazni prag – profesiju se može savladati za nekoliko mjeseci, na primjer, putem online kurseva. | Potrebno vam je barem osnovno znanje u raznim oblastima – copywriting, SMM, SEO, HTML/CSS izgled. |
| Velika potražnja za kvalifikovanim menadžerima sadržaja. | Za rad kao freelancer potrebno je mnogo samodiscipline i odgovornosti. |
| Mogućnost rada u prikladnom formatu – u kancelariji, na daljinu ili slobodno. | Često morate kombinirati odgovornosti nekoliko stručnjaka i sami voditi internetsku trgovinu. |
| Možete odabrati da radite sa slobodnim ili promjenjivim rasporedom, ili sa skraćenim radnim vremenom. | Ponekad dolazi do nesuglasica sa kupcima u vezi sa sadržajnim planom ili efikasnošću promocije. |
| Ako želite, možete pronaći nekoliko velikih klijenata i kontinuirano sarađivati s njima. | Izvođači često propadaju, posebno na berzama slobodnih prof. |
| Zaposlenje u interesantnoj, perspektivnoj oblasti, prilika za realizaciju kreativnog potencijala. | Sedeći rad ispred monitora može negativno uticati na vaše blagostanje. |
| Posao se može kombinovati sa drugim aktivnostima, pa je pogodan za studente i majke na porodiljskom odsustvu. | Novopridošlice (posebno oni bez obrazovanja) često imaju poteškoća u pronalaženju posla. |
| Lako je preći u srodnu industriju, na primjer, SMM. | Malo je izgleda za karijeru i malo mogućnosti za visoka primanja kada radite u državi. |