Рад службеника захтева присуство таквих квалитета као што су пажња, скрупулозност и способност обраде великих количина информација. Међутим, данас једноставно навођење личних карактеристика више није довољно. Регрутери траже у вашем животопису доказе о квалитету и брзини вашег рада. Користите бројеве да покажете своју ефикасност и да се ваш животопис издвоји из гомиле.
Стручњаци за Суперјоб су саставили шаблон за вас који можете да користите да попуните поље „Одговорности и достигнућа“ у свом животопису. Да бисте добили високо плаћен посао и добили прилику да напредујете до позиције помоћника менаџера или шефа секретаријата, наведите следеће информације у свом животопису:
– Ручно пренете готовинске трансакције у програм 1Ц (2100 чекова месечно).
— Припремљена примарна документа: акти, уговори (потписивање и стављање печата) — више од 300 дневно.
— Организовано системско чување и архивирање примарне документације у папирној и електронској форми (од 150 до 200 докумената дневно).
— Послата примарна књиговодствена документација курирском службом (са провером достављених докумената на исправност извршења, клијентске картице за исправност извршења), дневно око 250 докумената.
— Припремљена документа за отпрему, припремљене фактуре, звани курир — око 120 пошиљки месечно.
— Регистрована долазна кореспонденција — више од 200 писама дневно.
— Обављао одлазне позиве клијентима ради разјашњења контакт информација (више од 30 позива дневно), уносио податке у картицу клијента.
— Организован рад са поштом како би се обезбедило несметано слање докумената.
— Пратила доступност потрошног материјала (коверте, марке).
— Припремљен месечни извештај о расположивости потрошног материјала.
Која знања и вештине послодавац очекује од службеника? Проверите да ли сте све навели у својој биографији на нашем примеру:
– Компетентна усмена и писмена комуникација.
— Одлично познавање канцеларијских програма Ворд, Екцел, 1Ц.
– Организационе способности.
— Вештине примања долазних позива, регистровања докумената.
— Искуство у раду са великом количином докумената — 150 дневно.
— Искуство у раду у систему електронског управљања документима, познавање ЕМИАС-а.
— Познавање ГОСТ-ова и стандарда канцеларијског рада и припреме докумената.
— Способност издвајања главне ствари из велике количине информација.