Ko je direktor marketinga i čime se bavi?
Direktor marketinga je viši izvršni direktor koji je odgovoran za razvoj i implementaciju marketinške politike kompanije i upravljanje timom marketinških stručnjaka. Pomaže preduzeću da postigne poslovne ciljeve: pronađe tačke rasta, poveća prodaju i profit, poveća svest i poboljša reputaciju brenda.
Recimo vam detaljnije šta tačno radi ovaj TOP menadžer:
- Analizira tržište i kanale prodaje, nišu proizvoda, konkurenciju i preferencije potrošača.
- Izrađuje portrete ciljne publike.
- Razvija strategiju oglašavanja, program lojalnosti i poticajne promocije.
- Organizuje online i offline promociju.
- Bavi se pitanjima cijena, upravlja budžetom i izračunava troškove marketinga.
- Prati ključne metrike i procjenjuje učinkovitost reklamnih kampanja.
Koje su odgovornosti
Rukovodilac odjela marketinga rješava sva pitanja vezana za promociju poslovanja: od izrade strategije do procjene konverzije web stranice. Obavljanje dužnosti zahtijeva znanje i vještine iz različitih industrija.
Šta direktor marketinga treba da zna i ume da uradi:
- Imati opšte razumijevanje poslovnih procesa.
- Provedite istraživanje tržišta i analizu konkurencije.
- Poznavati metode istraživanja tržišta, potražnje i motivacije potrošača.
- Razviti politiku cijena.
- Razumjeti ključne finansijske pokazatelje: profit od prodaje, povrat ulaganja , obrt sredstava itd.
- Koristite alate za promociju: outdoor, kontekstualno , ciljano oglašavanje , SMM , SEO , saradnju sa blogerima i medijima, upravljanje zajednicom itd.
- Imati iskustvo u planiranju i budžetiranju.
- Razumjeti zakonodavstvo u oblasti oglašavanja, marketinga i finansija .
- Upravljajte timom, birajte jake trgovce i rješavajte konfliktne situacije.
- Poznavanje poslovnog engleskog .
Mjesto rada
Bilo kojoj velikoj organizaciji potreban je šef marketinga. Može raditi u različitim oblastima:
- Marketinške agencije koje nude usluge korporativnim klijentima.
- Maloprodaja – i federalni lanci i regionalne trgovačke kompanije.
- Informacione tehnologije, web studiji, programeri softvera.
- Proizvodnja prehrambenih proizvoda i robe široke potrošnje.
- Internet prodaja, online usluge, agregatori rezervacija.
- Industrija.
- Nekretnine za prodaju.
- Auto biznis.
- Privatne obrazovne institucije.
- Sektor usluga – lanci hotela, restorana, kozmetičkih salona, medicinskih klinika itd.
Potražnja i izgledi
Svakoj kompaniji koja ima odjel za marketing potreban je direktor. Vodeći direktor marketinga rješava nekoliko važnih poslovnih problema:
- Potražite tačke rasta nakon detaljne analize tržišta, kupaca i konkurenata.
- Uvođenje inovacija nakon sprovođenja marketinškog istraživanja.
- Poboljšanje postojećih proizvoda nakon proučavanja preferencija potrošača.
Šef odjela marketinga je traženi stručnjak. Na primjer, trenutno je na HeadHunter web stranici objavljeno više od 360 slobodnih radnih mjesta. Većina kompanija razmatra kandidate sa 3 do 6 godina iskustva. Najveća potražnja je u Moskvi, Sankt Peterburgu, Novosibirsku, Jekaterinburgu i Krasnodaru.
Direktor marketinga ima nekoliko perspektiva za karijeru:
- Potražite pozicije višeg nivoa, na primjer, šefa regionalnog ili saveznog odjela u velikim korporacijama.
- Otvorite vlastitu marketinšku agenciju koja provodi istraživanja, organizira online promociju i razvija strategije oglašavanja za korporativne klijente.
- Postanite poslovni savjetnik i obučite zaposlenike različitih kompanija, držite predavanja i majstorske tečajeve.
Prednosti i mane profesije
Analizirali smo zanimanje direktora marketinga i sastavili zbirnu tabelu koja ukazuje na prednosti i nedostatke:
| pros | Minusi |
| Obećavajuća prestižna pozicija sa mogućnošću velikih prihoda | Visok stepen odgovornosti i stresa |
| Profesija se može savladati od nule čak i bez visokog obrazovanja, na primjer, na kursevima | Moguća su česta poslovna putovanja ili neredovno radno vrijeme |
| Možete raditi po svojoj specijalnosti u različitim industrijama: IT, maloprodaja, industrija itd. | Zahteva stalno samoobrazovanje i usavršavanje |
| Potražnja na tržištu rada zbog nedostatka stručnjaka kako u Ruskoj Federaciji tako iu inostranstvu | Poteškoće u radu sa podređenima, pri pronalaženju dobrih stručnjaka za odjel |
| Mogućnost direktnog uticaja na aktivnosti kompanije | Put od linijskog trgovca do menadžera/direktora može biti dug |
Ko može postati direktor marketinga
Da biste postali direktor marketinga i efikasno radili u svojoj specijalnosti, potrebne su vam određene vještine i lični kvaliteti:
- Strateško razmišljanje, dalekovidnost, spremnost na kritičku procjenu vlastitih postupaka.
- Otpornost na stres, sposobnost donošenja odluka u teškim situacijama i preuzimanja odgovornosti za njih.
- Razvijene komunikacijske i pregovaračke vještine, sposobnost organiziranja timskog rada.
- Poznavanje tehnika upravljanja vremenom , razumijevanje kako rasporediti zadatke prema važnosti.
- Široki pogledi, poznavanje trendova i raznih online i offline marketinških alata.
Kako naučiti upravljati marketingom od nule
Da biste savladali profesiju, morate proći obuku, na primjer, u specijalnosti “Direktor internet marketinga”. Postoje različiti oblici obrazovanja:
- Samoučenje je dug i težak put. Marketinške alate možete naučiti iz knjiga, tutorijala i video predavanja sa Youtube-a . Nećete moći raditi kao marketer bez iskustva, ali možete krenuti u jednostavnijem smjeru, na primjer, kao SMM menadžer ili kontekstolog. Ako ste visoko motivirani i imate puno slobodnog vremena, možete raditi sami i trenirati po jeftinim narudžbama sa freelance burzi. Ali ne treba očekivati da ćete biti primljeni na dobru poziciju bez obrazovanja.
- Studiranje na univerzitetu – odgovaraće vam specijalizovani fakulteti: „Marketing“, „Oglašavanje“, „Ekonomija preduzeća“ itd. Steći ćete dubinsko znanje o marketingu, menadžmentu, finansijama, kao i vladi. diploma. Ali treba uzeti u obzir i nedostatke. Redovni studij traje minimalno 4 godine, odnosno nećete moći istovremeno da studirate i radite. Univerziteti često daju zastarjele informacije koje nisu korisne u radu, ali ne proučavaju moderne alate promocije u praksi, na primjer kontekstualno oglašavanje, SEO, SMM itd.
- Online kursevi – naučićete profesiju od nule, na daljinu, za 3-24 meseca, dobiti sertifikat ili diplomu, kao i besplatnu pomoć pri pronalaženju posla. Tokom kurseva imaćete dosta prakse na stvarnim slučajevima zajedno sa stručnjacima iz industrije – do kraja obuke imaćete gotov portfolio. Moći ćete učiti po fleksibilnom rasporedu, budući da se webinari ne provode samo online, već se i snimaju. Sva video predavanja ostaće zauvek sa vama. Studiranje u online školi košta manje od studiranja na univerzitetu.
TOP 5 savjeta za početnike
Pripremili smo pet preporuka za one koji žele postati direktor marketinga:
- Sa svih strana saznajte proizvod koji planirate promovirati, pažljivo proučite preferencije vaše publike.
- Dogovorite se o strategiji promocije ne samo s menadžmentom, već i sa podređenima – to će vam pomoći da pronađete uvid.
- Razvijte vještine vođenja , emocionalnu inteligenciju i nematerijalne načine da motivirate svoj tim.
- Pokušajte napredovati na ljestvici karijere unutar kompanije ili industrije, postajući stručnjak za proizvod ili uslugu.
- Pohađajte dodatnu obuku i kurseve napredne obuke. Na primjer, online škole imaju programe Internet promocije , MBA i soft skills .