Ko je email marketer i čime se bavi?

Email marketer je stručnjak za email marketing. Bavi se svim fazama rada: od pisanja teksta do analitike. Slanje pisama potencijalnim i stvarnim klijentima putem e-pošte jedan je od alata internet marketinga : obavještavanje potrošača o novim proizvodima, uslugama, promocijama, popustima, privlačenje kupaca, povećanje prodaje itd.

Hajde da navedemo šta tačno radi stručnjak za email marketing:

  • Definira ciljeve i razvija strategiju promocije.
  • Sastavlja plan sadržaja i raspored slanja pošte, traži informativne prilike ili promišlja marketinške aktivnosti.
  • Kreira sadržaj za pismo – tekst, slike, aktivne linkove za odlazak na stranicu itd. U nekim slučajevima marketer to radi samostalno, u drugima zadatke dodjeljuje copywriteru i dizajneru .
  • Formira, segmentira bazu klijenata, ažurira i održava je ažurnom.
  • Smišlja hipoteze kako povećati ciljnu publiku i testira ih pomoću A/B testova.
  • Prikuplja statistiku na osnovu rezultata slanja, analizira povratne informacije i donosi zaključke.

Koje su odgovornosti

Odgovornosti stručnjaka za email marketing uključuju sve poslove vezane za email kampanje. Da bi to učinio, mora imati određena znanja i vještine.

Hajde da vam ukratko kažemo šta e-mail marketer zna i može da uradi:

  • Osnove internet marketinga: analiza tržišta, klijenata, konkurenata, načini privlačenja prometa, razvoj USP-a itd.
  • Ključni scenariji i prodajni tokovi u email biltenima.
  • Programi za prikupljanje i segmentiranje baze kupaca.
  • Osnovni koncepti o kanalima promocije: SMM , targetiranje , kontekstualno oglašavanje itd.
  • Copywriting – pisanje reklamnih, informativnih, komercijalnih tekstova.
  • Platforme za email biltene: Mailchimp, GetResponse, UniSender.
  • Alati za dizajniranje mejlova: HTML, CSS , grafički uređivači za pripremu slika.
  • Popularni CRM sistemi.
  • Usluge web analitike Google Analytics i Yandex.
  • Ključni pokazatelji: stopa otvorenosti, klikovni postotak, konverzija stranica za pretplatu, itd.
  • Načini zaobilaženja filtera za neželjenu poštu, faktori isporuke pisama

Mjesto rada

E-mail marketer radi u područjima gdje se internet marketing aktivno koristi:

  • Online prodaja, tržnice , agregatori, druge platforme za e-trgovinu.
  • Veliki trgovinski lanci.
  • Mediji i novinski portali.
  • Turoperatori i turističke kompanije.
  • Online edukacija .
  • Banke, finansijske organizacije.
  • Infobusiness.
  • Marketinške agencije koje pružaju usluge digitalne promocije korporativnim klijentima.

Na primjer, stručnjaci sa poznavanjem email marketinga su potrebni u kompanijama kao što su IKEA, Lamoda, Wildberries, Ozon, MVideo, Sberbank, Tinkoff Bank i Mail Group.

Koliko zarađuje e-mail marketer?

Nabrojimo glavne uslove od kojih zavisi zarada email marketera:

  • Kvalifikacije, prethodni poslovi. Stručnjak s iskustvom i portfeljom koji uključuje uspješne slučajeve vrednuje se više od početnika.
  • Lista obaveza – u nekim kompanijama marketer se bavi tekućim zadacima, odnosno layoutom, pisanjem teksta, postavljanjem mailing lista, u drugim igra ulogu stratega: razvija koncept, sadržaj plan, vodi web analitiku. U potonjem slučaju prihod će biti veći.
  • Kompanija poslodavac i sistem nagrađivanja. Ako organizacija radi po shemi „plata + postotak“, zaposleni će dobiti više kada se postigne KPI. Istovremeno, faktori kao što je grad ne utiču značajno na zaradu.

Profesionalci e-mail marketinga imaju različite izglede za karijeru:

  • Počnite kao pripravnik i težite poziciji šefa odjela u marketinškoj agenciji.
  • Proučite druga područja digitalnog marketinga da biste postali internet marketer ili prešli u srodnu industriju, na primjer, web analitiku, messenger marketing ili SMM.
  • Radite za sebe. Freelancing je obično početna tačka, ali kada steknete iskustvo, možete pronaći nekoliko velikih stalnih klijenata.

Prednosti i mane profesije

Proučavajući profesiju email marketinga, otkrili smo njene prednosti i nedostatke, koji su navedeni u tabeli:

prosMinusi
Potražnja za kvalifikovanim stručnjacimaMnogi poslodavci zapošljavaju samo marketinške stručnjake sa iskustvom
Zanimljivo, kreativno zanimanjeFreelanceru nedostaje stabilnost prihoda
Postoje opcije za karijeruPlafon za puno radno vrijeme
Možete pronaći posao sa povoljnim uslovima – u kancelariji, na daljinu, slobodnoČesto se posao kombinira s drugim obavezama, na primjer, postavljanje mailing lista u instant messengerima itd.
Postoji mogućnost visoke zaradeMnogi rutinski zadaci zahtijevaju pažnju i odgovornost
Možete brzo naučiti profesiju od nule, na primjer, putem online kursevaČesto morate voditi nekoliko projekata paralelno

Kome je pogodna pozicija?

Zanimanje je pogodno za sve koji su zainteresovani za internet marketing i mogu pisati tekstove, obrađivati ​​slike i raditi sa raznim online servisima.

Za rad u ovoj specijalnosti trebat će vam sljedeće kvalitete i meke vještine :

  • Kreativno razmišljanje, sposobnost generiranja ideja, pronalaženja vijesti i nestandardnih pristupa ciljnoj publici.
  • Jake komunikacijske vještine za komunikaciju s drugim profesionalcima, kao što su copywriter ili internet marketer.
  • Pažnja prema detaljima, odgovornost, otpornost na stres, sposobnost multitaskinga, vještine planiranja i upravljanja vremenom .
  • Analitički način razmišljanja, želja za radom ne samo sa sadržajem, već i sa brojevima.
  • Želja za širenjem horizonta i samoučenjem.

Savjeti za početnike

Pripremili smo TOP 5 preporuka za one koji žele savladati email marketing:

  • Pažljivije birajte poslodavce i klijente. Kada radite kao freelancer, ne ustručavajte se uzeti akontaciju.
  • Naučite osnovne metrike u email marketingu. Važno je biti u mogućnosti ne samo slati pisma, već i postići KPI. Visok prihod ćete imati samo ako vaš rad može donijeti profit kompaniji.
  • Obrazujte se, pohađajte dodatne kurseve. Najprikladniji način za to je u online školama. Ne samo da ćete imati fleksibilan raspored, već ćete imati i priliku da se umrežite sa stručnjacima iz industrije.
  • Proširite vidike, pročitajte analize uspješnih i neuspješnih slučajeva velikih kompanija. Informacije možete pronaći u tematskim blogovima.
  • Odnosite se odgovorno prema svom poslu, pažljivo provjerite tekst i linkove u šablonima i ne odgađajte rokove.